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ネットワーク
CCNP TSHOOTは、ネットワーク機器メーカーCisco Systems社の認定資格である。CCNPは大規模なネットワークサービスの運用のためのシステム構築や管理・運営に関わる能力を問うもので、受検するためにはCCNPの下位資格であるCCNAを既に取得していることが必要となる。
TSHOOTはCCNPの中でもトラブルシューティングの分野に特化した試験であり、トラブル診断をするためのコマンドの知識や、コマンドの結果から得たトラブルの原因について判断することができる技術力が必要とされる。ネットワークエンジニアの中でもユーザーサポートの分野に従事するエンジニアに有用な内容である。CCNP TSHOOTの資格有効期間は3年間であり、定期的な更新が必要な資格となる。